10 апреля Президент Беларуси проведет встречу с журналистами в Белтелерадиокомпании. Можно задавать вопросы: [email protected].

Мой вопрос: о работе с обращениями граждан.

Печально, но факт.

Почему те, кто обращается, априори признаются неадекватными, то есть их обращения признаются необоснованными? В результате люди обращаются повторно. Переписка длится годами. Целая армия чиновников занимается исключительно отписками. Я веду речь о системе здравоохранения.

Последний мой случай. Пример: созданная комиссия Витебским облздравом по факту неоказания мне помощи, не смогла отличить правую сторону от левой и установила боли, которых нет. Заявления о привлечении должностных лиц к ответственности за отписки и приписки не принимаются к рассмотрению. Нельзя ли создать независимое ведомство по работе с обращениями граждан, при этом сократив аппарат чиновников, которые занимаются отписками и проверяют сами себя? Интернет приравнивается к СМИ? Там много отзывов о работе Минздрава и его структур.Нельзя ли тоже принимать их к рассмотрению?

Колонтай Клеопатра