«Единый день ЖЭУ» распоряжением председателя горисполкома проводится в Гомеле с 2011 года. Руководители домоуправлений и районных служб ЖКХ каждый второй четверг месяца встречаются с гражданами из разных домов по месту жительства. Проходят встречи, чего можно реально добиться каждому?
Протокол – средство учета и контроля
Результаты встреч во время проведения «Единых дней ЖЭУ» оформляются протоколом с указанием в нем всех вопросов, поступивших от граждан. В протоколе должны содержаться сведения о месте проведения встречи, принявших участие приглашенных и об общем количестве присутствующих. Протоколы проведения «Единого дня ЖЭУ» должны храниться в отдельных папках в течение трех лет.
Вопросы, поступившие от граждан в ходе проведения «Единого дня ЖЭУ», требующие выполнения работ или дополнительного изучения, подлежат обязательному рассмотрению в установленном законодательством порядке. По проблемам, требующим выполнения работ или дополнительного изучения, составляются планы мероприятий с указанием ответственных и сроков исполнения.
Детская площадка – одна из проблем
Детская площадка во дворе жилого дома №9 по ул. Сухого представляла постоянную угрозу для жизни и здоровья детей. На ней лежала наполовину развалившаяся плита, которая закрывала доступ в канализационный колодец. В конце сентября устная жалоба была передана в администрацию района и в ЖЭУ-9.
Гомельские тепловые сети, оказавшиеся виновником и создавшие травмоопасную ситуацию, убрали плиту и многочисленные камни. Заглушили колодец крышкой, привезли на детскую площадку песок и начали выравнивать территорию. Об этом жители дома узнали от руководства домоуправления во время «Единого дня ЖЭУ».
Как работает правило «малых шагов»?
«Наш Дом» придерживается теории «малых дел». Мы считаем нужным говорить с людьми на понятном им языке, внедрять в их головы полезные мысли, ориентировать на решение конкретных проблем. Подсказываем, что им важно знать и уметь, чтобы вокруг них становилось лучше. Это очень непростой и долгий путь.
«Маленькая Беларусь» для каждого из нас начинается с собственного подъезда, своего жилого дома и двора возле него. Она продолжается на знакомой нам территории микрорайона и местного избирательного округа. А заканчивается административным районом и городом. Вот это и есть наш дом – Наша Беларусь.
***
Заместитель председателя Гомельского облисполкома Владимир Привалов 3 октября дал поручение возобновить практику проведения «Единых дней ЖЭУ» по информированию населения Гомельской области. Такое поручение он озвучил во время проведения очередной субботней «прямой телефонной линии» с населением.
Андрей АКСЁНОВ, «НД».
[email protected]
Фото автора.
