История, которую поведали правозащитникам «Нашего Дома», поначалу показалась маловероятной…
Представьте, закрыв глаза на минутку: ноябрь, вы едете в поезде Брест-Витебск, имея билет до станции Крупки, на руках у вас ребенок, сумки. Пассажирский поезд пропускает нужную станцию и останавливается лишь в глухом лесу, в нескольких километрах от Крупок. До станции вам придется брести по рельсам около часа.
Наш корреспондент вместе с правозащитником Николаем Петрушенко примерно повторил этот путь и добрался до станции Крупки.
Этот регион в нашей республике печально известен милицейским «хапуном» и не уважением к правам человека и гражданина. Потребовав книгу замечаний и предложений, мы убедились: описанная выше ситуация имела место — жалоба записана в книгу. Отреагировали на нее должностные лица оперативно: в тот же день переадресовали в Оршанское депо. Каких-либо следов извинений и возмещения (в добровольном порядке) ущерба подло обманутому пассажиру железная дорога не принесла.
Полистав книгу замечаний и предложений этой железнодорожной станции, мы убедились: описанный случай не единственная претензия к ведомству БелЖД.
Есть, например, записи:
— устраните вонь мочи в зале ожидания;
— не запрещайте пользоваться электророзеткой для бритья;
— приобрела билет от станции Крупки, а поезд промчался мимо, не остановившись;
— прошу обозначить платформы;
— проводники поезда Москва — Минск не открыли дверь вагона и я не смогла совершить посадку.
Активисты НД в рамках бессрочной акции «Депутатов к ответу!» проинформировали о всем изложенном Крупский Совет депутатов, потребовав от слуг народа проанализировать поступившие жалобы и предложения и принять меру в защиту своих избирателей. Заодно и обнародовав имя слуги народа, игнорирующего записи в книге замечаний.
Дарина Городецкая, nash-dom.info