Александр Лукашенко подписал закон об изменениях и дополнениях в закон «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Как сообщает со ссылкой на пресс-службу президента, конкретизирована сфера действия закона об обращениях граждан и юридических лиц. Так, теперь его действие не будет распространяться на обращения, которые вытекают из отношений между работником и нанимателем.

Изменены подходы к исчислению сроков при рассмотрении обращений. В частности, течение сроков будет начинаться не со дня регистрации обращения, а со дня, следующего за ним. Кроме того, пятидневный срок, в течение которого организации должны принять решение по поступившим к ним обращениям, не относящимся к их компетенции, будет исчисляться в рабочих днях.

В документе закреплены права организаций и индивидуальных предпринимателей, рассматривающих обращения, дополнен перечень оснований для отказа гражданам в личном приеме. Так, к этим основаниям отнесены обращение в неустановленные дни и часы, а также по вопросам, не относящимся к компетенции организации.

Кроме того, уточнен порядок рассмотрения электронных обращений. Например, закреплена обязанность представителей заявителей прилагать копии документов, подтверждающих их полномочия. Предусмотрена возможность прекращения переписки с заявителями, направляющими повторные обращения в одну и ту же организацию, к компетенции которой их рассмотрение по существу не относится.

Закон уточняет расходы, которые могут быть взысканы с заявителей в случае систематического направления необоснованных обращений. К ним отнесены суммы, подлежащие выплате экспертам, почтовые расходы и расходы, связанные с выездом на место рассмотрения обращения.

«Белорусские новости»

Материалы по этой теме:

Витебский облисполком предупредил 17 граждан об ответственности за систематические необоснованные обращения Чиновникам разрешили шиковать в командировках Правовой «склерозник» сборщика подписей Ипэшник соврал налоговой, что перестал работать, и получил штраф в 25 миллионов Лукашенко запретил чиновникам резко повышать тарифы ЖКХ Лукашенко повысил чиновникам зарплату на 43,1%