Боремся за свои права: паспорт жилого дома

Каждый горожанин видел на многоэтажном доме прикрепленный металлический лист примерно полметра на полметра с надписью «Паспорт жилого дома». Не каждый понимает, какой мощный потенциал для развития активности граждан заложен, на первый взгляд, в бесполезной пластине.

В этом убедились активисты Гражданской Кампании «Наш Дом» в Борисове, когда обсудили защиту прав потребителей жилищно – коммунальных услуг в ходе бессрочной кампании «Депутатов к ответу!»

Они начали с элементарного вопроса: где получить сведения о предназначении «Паспорта жилого дома»?
Ответ получили в жилищном отделе Борисовского райисполкома. Здесь нам любезно скачали с запасников внутриведомственной базы данных и распечатали ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 31 марта 2005 г. N 45, которым утверждены МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И УСТАНОВКЕ ПАСПОРТА ЖИЛОГО ДОМА.

На официальном сайте министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь документ отсутствует. Нашелся он на сайте Минского городского общественного объединения «Правозащита потребителей».

А вот с Приложением 2 к этому приказу Министерства, где имеется ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ПАСПОРТА ЖИЛОГО ДОМА и ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ПАСПОРТА ЖИЛОГО ДОМА вышла осечка. Нет во всемирной паутине этих документов!

Обратились к содержанию методических рекомендация и узнаем:
— Паспорт жилого дома предназначен для информирования населения об основных характеристиках домового хозяйства, обслуживающей организации, минимальных социальных стандартах коммунальных услуг и др. с учетом местных условий.
— При оформлении паспорта в зависимости от местных условий указываются основные характеристики:
Из перечня основных характеристик мы выделили ,на наш взгляд, самые важные. Во первых это год постройки, последний капитальный ремонт (год), планируемый капитальный ремонт (год));
— когда и кем производится снятие показаний приборов учета (последний день месяца), ответственный за снятие показаний приборов учета (Ф.И.О., N телефона), и внимание! уполномоченное лицо от жителей дома (Ф.И.О., N телефона);

В этой связи хочется знать процедуру появления на свет уполномоченного жителей дома. К сожалению, история об этом умалчивает. Можно только догадываться, что он должен избираться на собрании граждан, стало быть, периодически перед ними и отчитываться…

— сведения о домовладении (принадлежность жилого дома), эксплуатирующая организация: адрес, телефон диспетчерской службы, телефон руководителя эксплуатирующей организации, телефон мастера участка;
— техническое обслуживание, периодичность: общих осмотров жилого дома (два раза в год), частичных осмотров инженерных систем (два раза в год), уборка мест общего пользования (будние дни, по графику самостоятельно по решению местного исполнительного и распорядительного органа);
Острый спор разгорелся вокруг строк о самостоятельной уборке мест общего пользования, то есть подъездов по решению исполкома. Скорее всего, это положение сильно отстало от реалий жизни. Сегодня, благодаря титаническим усилиям общественности нам удалось внушить предприятиям ЖКХ понимание их персональной ответственности за предоставление этой (оплачиваемой жильцами) услуги.
— государственный социальный стандарт: минимальная температура в жилых помещениях +18 град. С, минимальная температура горячей воды +50 град. С, подача горячей воды (ежедневно, не менее двух дней в неделю,)
— аварийные службы: городская аварийная служба (телефон), аварийная газоснабжения (телефон), аварийная лифтовая (телефон), общественный пункт охраны правопорядка (адрес, телефон), участковый инспектор (Ф.И.О.).

После того как прочитали требования к размещению паспорта жилого дома, он устанавливается на фасаде дома со стороны входов в подъезды на высоте 2,5 — 3,0 м (от нижнего края паспорта) от отмостки, на расстоянии 70 см от торца здания (как правило, первого подъезда — невольно возник вопрос: почему с одной стороны к размещению паспорта предъявляются очень жесткие требования, с другой стороны практически везде они не выполняются?

Министерство ЖКХ требует, чтоб «место установки паспорта должно просматриваться с тротуара и не затеняться листвой деревьев».

А ЖЭУ и ЖЭС упорно размещают его не на фасаде со стороны подъездов, а с торца. И к заполнению паспорта дома коммунальщики подходят избирательно. В каждом пятом паспорте нет сведений о фамилии и телефоне уполномоченного жителей.

В заключение пришли к выводу:
— в паспорте дома обязательно должны быть сведения о фамилии и телефоне уполномоченного государства по защите прав потребителей.
— желательно размещать на нем и фамилию депутата местного Совета.
— а еще необходимы там сведения о территориальном общественном самоуправлении.

Николай Петрушенко, nash-dom.info