В Беларуси планируется взыскивать через суд затраты с граждан и юридических лиц за многократные необоснованные обращения. Об этом сообщил сегодня журналистам председатель Палаты представителей Национального собрания Беларуси Владимир Андрейченко.
Такое нововведение предусматривается проектом закона, которым планируется внести поправки в закон об обращениях граждан и юридических лиц. Рассмотрение этого документа ожидается в ближайшее время. «Серьезных новаций в принципе нет. Одна из них предлагает установить перечень моментов, по которым можно через суд взыскать затраты с заявителя, если он неоднократно по одному и тому же вопросу направляет необоснованные обращения, это отвлекает власти от работы. Но это будет решаться в судебном порядке», — сообщил он.
Решение о приеме граждан будет принимать не только руководитель учреждения, но и те лица, которые занимаются этими вопросами. «Просто к нам зачастую записываются на прием по одним и тем же вопросам, чаще всего они бывают необоснованными, на которые неоднократно уже давались ответы. Это отвлекает от работы, поэтому эти работники будут определять, кого записывать на прием, а кого нет», — пояснил Владимир Андрейченко.
Также он сообщил, что достаточно массово поступают электронные обращения граждан, в том числе и в Палату представителей.
«Мы хотим прописать в законе, если более 10 обращений поступает по одному и тому же вопросу, чтобы каждому обратившемуся не нужно было давать ответ, была возможность в электронном виде дать один ответ для всех», — отметил председатель Палаты представителей.
Редакционный комментарий:
Вполне возможно, скоро произойдут важные изменения в жизни неравнодушных граждан и общественных организаций, защищающих права граждан в различных сферах жизни.
И дело даже не только в том, что станет не только еще сложнее добиться от чиновников ответа по существу поставленного вопроса, а не банальной отписки, которые как спам массово рассылают белорусам, «отвечая» на неудобные для властей вопросы.
Сам процесс может еще и стать непомерно дорогим, особенно для наименее социально защищенных граждан; несколько судебных тяжб могут надолго отбить у гражданина желание хоть куда-нибудь еще раз обращаться к чиновникам.
Но даже если и общественная организация готова пойти на риск дополнительных издержек, нет никаких гарантий, что обращение не станет «9-м в очереди» и не придется долго ждать «10-го письма», чтобы получить коллективный ответ. И нет никаких гарантий, что письмо не станет «11-м», на который приходит автоматический «спам-ответ».
Неужели чиновники не понимают, что если граждане часто задают один и тот же вопрос, то существуют действительно острые проблемы, которые длительное время ИМИ ЖЕ и не решаются?! Ох, вряд ли! Скорее, это просто «отмазки», как говорят на молодежном слэнге.
Впрочем, Гражданская Кампания «Наш Дом» годами наработала технологии, вынуждающие чиновников давать ответы гражданам по существу вопроса и в срок. Одной из таких технологий является сбор не менее 30 подписей граждан под коллективным обращением. Есть и другие инструменты…
В общем, чтобы ни придумала власть, чтобы еще больше оградиться от проблем граждан, Гражданская Кампания «Наш Дом» и дальше будет приходить на помощь людям!
Материалы по этой теме:
