у кого-то уже был опыт снятия морального ущерба у byfly за НЕоказание услуг ими же абоненту? какой должна быть доказательная база в данном случае?
к примеру, [url=http://forum.nash-dom.info/viewtopic.php?f=7&t=6907]абоненту byfly не предоставляли услуги в течение 4х дней[/url] (судя по всему из-за проблем на станции, или из-за каких-то технических профилактик). какой должна быть доказательная база для подачи иска в суд? на сколько реально выиграть в таком судебном процессе и скосить возмещение морального ущерба с них?

Спасибо за вопрос. Наши специалисты постараются побыстрее на него ответить.

Вашу газету мне дала подруга, и я решила вам написать, а вопрос у меня вот какой. Сначала все по порядку. Я пенсионерка. 5 июня 2009г на меня написали акт за то, что я шла с собакой по тротуару без поводка (в холке 40см). Комиссия из 4 человек (один милиционер) даже документы не представила. Это стало последствием моего выхода на сайт города и описание, даже требования, чтобы убрали ближайший парк, затронув ночной магазин. Кстати о нем я писала в Витебск, но ответ по ночному магазину мне дал депутат нашего города на мой почтовый ящик. Сейчас 1 ый. зам председателя, который раньше этот магазин и открыл, работая тогда в Базисе.
В декабре 2009г я получила пенсию на 35000 руб. меньше. В пенсионном фонде отказали мне показать доку-менты, отправили в суд. Там тоже не было документов, сказали в горисполком обращаться. Я написала в проку-ратуру. После месяца из суда пришел ответ: «Постановление - отменить, производство по делу прекратить». Не дождавшись денег, я позвонила в прокуратуру, мне сказали, что нужно написать заявление в фин. отдел г. Новополоцка. Я написала 08/02-2010г, они меня проверяют, кому я еще должна. Вопрос .
Кому я должна предъявить претензии и как составить ее за незаконное удержание пенсии в размере 35000 руб. Имею ли я права на моральный ущерб. Можно дать ответ на nina_215@ mail.ru.

3 дня - предел. В договоре ж написано. Потом сами вертают деньги если докажешь, или через суд, опять же если докажешь.

Молодцы, что боретесь. Написал на указанное мыло.

sVINtcoV моральный ущерб
04.06.2009 2:01:25

у кого-то уже был опыт снятия морального ущерба у byfly за НЕоказание услуг ими же абоненту? какой должна быть доказательная база в данном случае?
-------------------------------------------------------------------------------------------------

Должен Вас огорчить, но согласно нашего законодательства моральному возмещению подлежат только нарушенные нематериальные права (основание : см. постановление Пленума Верховного Суда РБ от 28.09.2000 № 7 «О практике применения судами законодательства, регулирующего компенсацию морального вреда»). Ваш же случай подпадает под нарушение Исполнителем материальных обязательств. Поэтому в Вашем случае следует руководствоваться Гражданским кодексом Республики Беларусь и требовоть с исполнителя (оператора) уплаты : неустойки (штрафных санкций по договору - если таковые условия заложены были в договоре (на практике знаю, что наши операторы-хитрецы заранее страхуются и не оговаривают письменно оное)), либо процентов(согласно ГК Республики Беларусь)за необоснованное пользование чужими денежными средствами в судебном порядке. Успеха (если сумма стоит затраченных усилий) !