Моя квартира на 5 этаже. В декабре 2008 года с потолка полелось. Вызвал мастера с ЖЭС пришла посмотрела ушла. Потом были морозы ничего не текло, а в феврале снова потекло да еще сильнее. Начал снова звонить в ЖЭС, а они говорят: "Может это не крыша может так что, крыша новая она течь не может мы тут не причем". В общем звонил им почти каждый день, ходил на прием к главному инженеру, он сказал звонить давать заявку и все будет в итоге договорился что 17 апреля придет мастер и кровельщик и мы полезем на крышу смотреть что там. Взял отгул на работе и сидел ждал, после обеда позвонили сказали что кровельщику плохо его увезли на скорой и никто ко мне не придет, а тем временем стены начали гнить и потолок покрылся плесенью. Ремонтировать внутри боюсь т.к. после дождя опять зальет. Как заставить их сделать все быстро? Куда и как писать?
ну, во первых, пишите, не звоните им, будет факт потверждения обращения с проблемой, раз такая ситуация.
а второе, пришёл мастер и ушёл, а где же акт, всё таки квартира была-то залита, он должен был быть составлен.
А более подробный ответ по вашей проблеме - дождитесь специалиста.